李鵬飛，男，中衛(wèi)市海原縣城關(guān)派出所志愿服務(wù)者。
本人就讀于甘肅警察職業(yè)學(xué)院，疫情期間因受父親對(duì)工作執(zhí)著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度的影響，于2月11日寫下請(qǐng)戰(zhàn)書來(lái)到海原縣公安局城關(guān)派出所，申請(qǐng)加入志愿者團(tuán)隊(duì)，希望投入到疫情防控工作中。由于專業(yè)對(duì)口，條件合格，請(qǐng)戰(zhàn)書當(dāng)天獲批。工作期間，每日按時(shí)上班，跟著民警投入到接警，出警，張貼公告，巡邏，調(diào)閱監(jiān)控等繁忙的疫情防控工作中。在此期間，處理好了民與警的關(guān)系，安撫好人民的情受疫情影響爆發(fā)的不良情緒。如，2月14日晚八點(diǎn)，值班室接到報(bào)警電話，究其原因是小區(qū)居民與小區(qū)門口疫情防控工作者發(fā)生了口角沖突。趕到現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)是該小區(qū)居民出行未帶通行證而不能進(jìn)入。幸好的是只是口角上的爭(zhēng)吵。于是我們對(duì)這位居民進(jìn)行了思想上的開導(dǎo)。在聊天過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)該居民情緒受疫情影響較為嚴(yán)重。運(yùn)用自己曾在課余時(shí)間學(xué)習(xí)到的心理知識(shí)安慰他，告訴他我們只需要聽從安排即可，沒(méi)必要擔(dān)心，醫(yī)護(hù)人員，黨員等都在前面為我們擋著。沒(méi)什么擔(dān)心的。事后，該居民向工作者衷心道歉，一切都順利解決。此次志愿行動(dòng)，不僅對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉，也讓我看到了警務(wù)人員辛苦，我要像他們一樣，努力為疫情防控做出自己的貢獻(xiàn)。
