8月9日，記者從各大航空公司了解到，受四川省九寨溝縣地震影響，多家航空公司對(duì)旅客發(fā)布免費(fèi)退改簽公告。
●南航
據(jù)了解，南航往返九寨溝航班為下屬子公司重慶航空?qǐng)?zhí)行，航班號(hào)為OQ2381（重慶-九寨溝）、OQ2832（九寨溝-重慶）。地震發(fā)生時(shí)，上述航班已執(zhí)行完畢。根據(jù)地震當(dāng)?shù)鼐唧w情況，按照有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一部署，9日OQ2381/2航班已取消，10日、11日進(jìn)出九寨航班計(jì)劃正常執(zhí)行。
同時(shí)，南航為九寨溝航班旅客提供退改簽服務(wù)：8月8日（含）前銷售的航班日期在8月8日（含）~8月20日(含）間的南航、重慶航空實(shí)際承運(yùn)進(jìn)出九寨黃龍機(jī)場(chǎng)的客票（含聯(lián)程客票），可以免費(fèi)全額退票或免費(fèi)改期一次。旅客可通過(guò)南航官方客服熱線95539辦理退改業(yè)務(wù)。
●國(guó)航
凡8月8日（含）前購(gòu)買(mǎi)的，航班日期在8月8日~8月16日之間的國(guó)航實(shí)際承運(yùn)，涉及九寨溝航線單程、往返程及聯(lián)程客票（含里程兌換免票）可全額退票或免費(fèi)改期一次。
●海航
凡8月8日（含）前購(gòu)買(mǎi)航班日期在8月8日~8月15日之間，由海南航空實(shí)際承運(yùn)，涉及成都、綿陽(yáng)、九寨進(jìn)出港的國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班客票（含國(guó)際聯(lián)程客票及兌換免票）可全額退票或免費(fèi)變更一次。
●東航、上航、中聯(lián)航
如您在8月9日~9月30日之間的行程受地震影響，東航可為您免費(fèi)辦理全額退款或改期。
●川航
凡8月8日（含）前已購(gòu)買(mǎi)航班日期在8月8日
?。ê﹡8月15日(含)間的川航實(shí)際承運(yùn)涉及九寨溝進(jìn)出港的航班(含聯(lián)程航班、兌換免票)，可免費(fèi)全額退票或免費(fèi)改簽一次。凡8月8日（不含）以前已經(jīng)提交的客票，均按照自愿變更或退票辦理。
如您通過(guò)川航網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)買(mǎi)，可自行通過(guò)原渠道提交全額退款申請(qǐng)。（川航官方網(wǎng)址：www.sichuanair.com）
●成都航空
凡8月8日（含）前已購(gòu)買(mǎi)航班日期在8月8日（含）~8月15日(含)間，乘坐航班前往成都后去往九寨溝的旅客，或從九寨溝返回成都后續(xù)乘坐航班的旅客，可免費(fèi)全額退票或免費(fèi)改期一次。詳詢：成都航空24小時(shí)客服熱線：028-66668888。
●重慶航空
凡8月8日（含）前銷售的航班日期在8月8日（含）~8月20日(含）間的重航/南航實(shí)際承運(yùn)進(jìn)出九寨溝黃龍機(jī)場(chǎng)的客票（含聯(lián)程客票），可免費(fèi)全額退票或免費(fèi)改期一次。如已在8月7日（含）以前提交退票和改期的客票，仍按自愿退票或自愿變更辦理。
●桂林航空
凡8月8日（含）前已購(gòu)買(mǎi)航班日期在8月8日（含）~8月15日(含)間的桂林航空承運(yùn)的綿陽(yáng)進(jìn)出港的航班可免費(fèi)全額退票或免費(fèi)變更一次。如果您的綿陽(yáng)航班需要退票或變更，可以在桂林航空官網(wǎng)提交“非自愿退票”，或是撥打客服熱線9507101進(jìn)行航班變更。
●西部航空
凡8月9日前已購(gòu)買(mǎi)近期前往九寨溝進(jìn)出港航
班的旅客，可免費(fèi)全額退票或免費(fèi)改期一次，詳詢購(gòu)票處或西部航空24小時(shí)服務(wù)熱線95373。
●祥鵬航空
凡8月9日前購(gòu)買(mǎi)航班日期在8月9日~15日間祥鵬航空實(shí)際承運(yùn)涉及九寨溝進(jìn)出港航班的旅客，可以免費(fèi)全額退票或改期一次。
●金鵬航空
凡8月9日前已購(gòu)買(mǎi)航班日期在8月9日~8月15日(含)間的金鵬航空實(shí)際承運(yùn)涉及綿陽(yáng)進(jìn)出港的航班，可免費(fèi)全額退票或免費(fèi)改期一次。
●奧凱航空
凡8月9日（含）前已購(gòu)買(mǎi)我司天津-成都、長(zhǎng)沙-成都、天津-綿陽(yáng)、張家界-綿陽(yáng)、長(zhǎng)沙-烏魯木齊、西安-烏魯木齊，且航班日期在8月9日~8月20日期間的旅客，在8月20日之前，均可享受免費(fèi)全額退票或免費(fèi)改期一次。8月9日（不含）以前已經(jīng)提交的客票，按正常規(guī)定處理，不享受此政策。
有如上航班信息計(jì)劃取消行程的旅客，請(qǐng)?jiān)?月20日之前，聯(lián)系購(gòu)票地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。如有任何問(wèn)題，敬請(qǐng)致電奧凱航空客戶服務(wù)投訴熱線4000-668-866。
各機(jī)場(chǎng)情況
記者通過(guò)河?xùn)|國(guó)際機(jī)場(chǎng)相關(guān)工作人員掌握到，九寨黃龍機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備正常，已經(jīng)有航班起降。10日的航班計(jì)劃還未出來(lái)，目前沒(méi)有定論。成都機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)正常，航班運(yùn)營(yíng)沒(méi)有受到地震影響。
此外，紅原機(jī)場(chǎng)、綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)跑道設(shè)施正常，10日運(yùn)營(yíng)不受影響。廣元機(jī)場(chǎng)震感強(qiáng)烈，10日航班暫未收到變化通知。目前西南空管運(yùn)行正常，設(shè)備正常。（記者 王輝）
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