3月12日,為期40天的2018年春運(yùn)結(jié)束。40天內(nèi),銀川火車站共發(fā)送旅客44.6萬(wàn)人次,日均約11200人次,同比增加2.6萬(wàn)人次,增長(zhǎng)5.8%。
由于今年春節(jié)較往年略晚,學(xué)生流、務(wù)工流、探親流均錯(cuò)峰出現(xiàn),無(wú)疊加現(xiàn)象,客流持續(xù)平穩(wěn)。2月25日(初十)前后,出現(xiàn)返程人員出行小高峰,2月25日發(fā)送旅客16728人次,為春運(yùn)期間單日旅客發(fā)送量最高。銀川火車站根據(jù)以往客流規(guī)律及客流調(diào)查,于春運(yùn)期間加開(kāi)一趟銀川至北京西K4275/6次旅客列車,在春運(yùn)40天內(nèi)共發(fā)送旅客1.5萬(wàn)人,有效解決了春運(yùn)期間去往北京方向旅客出行難題。
今年,銀川火車站特別加入了高科技智能手段,為旅客開(kāi)啟“智能春運(yùn)”出行新模式。智能服務(wù)機(jī)器人“馨家”、進(jìn)站自動(dòng)刷臉儀以及車站微信公眾號(hào)中新增加車站VR導(dǎo)航,讓旅客近距離感受智能科技帶來(lái)的便利。同時(shí),春運(yùn)期間,該站特別在一樓服務(wù)中心增設(shè)車票改簽服務(wù),為中轉(zhuǎn)換乘及沒(méi)有趕上車的旅客辦理車票改簽服務(wù),減少旅客來(lái)回奔波?!。ㄓ浾?張瑛)
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