寧夏統(tǒng)一政務(wù)App“我的寧夏”11月18日正式上線。今后，不僅我區(qū)群眾可通過“我的寧夏”App實(shí)現(xiàn)注冊開辦企業(yè)、參保核定繳費(fèi)、醫(yī)院預(yù)約掛號等政務(wù)服務(wù)一端辦結(jié)的便利，外地群眾也能從中了解寧夏、來寧觀光旅游、投資創(chuàng)業(yè)的相關(guān)事宜。
這是好事！過去，我們經(jīng)常會有去政府部門辦事卻不知從哪下手、具體有何種程序等困惑，而今，一端在手，4個(gè)主題集成事項(xiàng)、6個(gè)法人和16個(gè)個(gè)人熱門精品服務(wù)版塊、560個(gè)便民事項(xiàng)“指尖辦”、3200多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掌上查可預(yù)約的開通辦理，不僅把政務(wù)服務(wù)從“現(xiàn)場辦”“網(wǎng)上辦”拓展到“掌上辦”，讓政務(wù)服務(wù)可以更好地走近群眾，也做到了讓群眾享有“一屏智享服務(wù)、一端走遍寧夏”的便利，可謂建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府題中應(yīng)有之義。
但是，從長遠(yuǎn)來看，政務(wù)App能否在群眾手中“活”起來，可能遠(yuǎn)比此時(shí)的上線更為關(guān)鍵和重要。作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的有益嘗試，政務(wù)App形式更新穎、操作更便捷，但如果僅僅形式大于內(nèi)容，建而不用、用而不“活”，不能時(shí)時(shí)站在群眾的需求角度加以改善，到最后，難免會像有些政府網(wǎng)站一樣，因更新不及時(shí)、信息不準(zhǔn)確、互動不回應(yīng)、服務(wù)不實(shí)用等問題而走向停用。所以說，政務(wù)App要“上線”，更要“上心”。（賀姍姍）
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