“多虧社區(qū)志愿者耐心教我用手機!現(xiàn)在不僅能和孫子視頻聊天,還能在網(wǎng)上買菜,太方便了!”說起自己的數(shù)字新體驗,家住大新鎮(zhèn)湖韻社區(qū)的張大媽笑得合不攏嘴。在數(shù)字化浪潮席卷生活各個角落的當下,不少老年人因不熟悉數(shù)字技術(shù),在出行、購物、社交等場景中遭遇諸多不便。為助力老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”,大新鎮(zhèn)湖韻社區(qū)積極推進信息無障礙建設(shè),開展一系列智慧助老行動,讓“銀發(fā)族”也能盡情“擁抱”數(shù)字時代的便捷與精彩。
5月6日,在興慶區(qū)大新鎮(zhèn)智能手機教學培訓現(xiàn)場,社區(qū)工作人員化身“數(shù)字導師”,以細致入微的講解結(jié)合一對一實操指導,為老年人帶來專業(yè)的智能手機應用培訓。培訓聚焦于老年人日常高頻使用場景,從微信視頻通話,到水電燃氣繳費、手機掃碼支付,再到醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)使用等基礎(chǔ)操作,逐一進行詳細拆解教學,全方位解答老人們在融入信息化社會過程中遇到的困惑。在互動教學環(huán)節(jié),老人們親手操作手機,真切感受到數(shù)字生活帶來的高效與便捷。
與此同時,考慮到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā),且老年人易成為受害目標,工作人員精心準備了反詐課堂。針對“保健品騙局”“免費旅游陷阱”“冒充子女親戚詐騙”“冒充公檢法詐騙”等老年人常見受騙類型,通過真實案例剖析、情景模擬等方式,深入淺出地講解詐騙分子的慣用伎倆。幫助老人筑牢反詐防線,守護好自己的“養(yǎng)老錢”。
下一步,大新鎮(zhèn)湖韻社區(qū)將持續(xù)聚焦老年群體需求,不斷創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容,開展更多貼合老年人實際需求的智慧助老活動。在助力老年人融入智慧生活的同時,進一步提升他們的反詐防騙能力,讓每一位老人都能充分享受網(wǎng)絡(luò)時代科技發(fā)展帶來的紅利,真正實現(xiàn)老有所學、老有所樂。(作者 劉淼 劉勇)